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이용약관

[ 보험연수원 회원약관 ]
제 1 장 총 칙

제 1 조 (목적)
이 약관은 (사)보험연수원이 제공하는 온라인 교육 서비스의 이용조건 및 절차, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (약관의 효력 및 변경)
(1) 이 약관은 회원에게 공지함으로써 효력을 발생합니다.
(2) (사)보험연수원은 이 약관의 내용을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 제1항과 같은 방법으로 공지 또는 통지함으로써 효력을 발생합니다.
(3) 약관의 변경사항 및 내용은 사이버 보험연수원 홈페이지(in.or.kr,insurance.or.kr)에 게시하는 방법을 공시합니다.

제 3 조 (약관 이외의 준칙)
이 약관에 명시되지 않은 사항이 관계 법령 사항에 규정되어 있을 경우에는 그 규정에 따릅니다.

제 4 조 (용어의 정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
(1) 회원 : 회사와 서비스이용에 관한 계약을 체결한 개인 및 법인 또는 법인에 준하는 단체.
(2) 아이디(ID) : 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합.
(3) 비밀번호 : 회원이 통신상의 개인정보의 비밀을 보호하기 위해 선정한 문자와 숫자의 조합.
(4) 전자우편(E-Mail) : 인터넷을 통한 우편.
(5) 해지 : (사)보험연수원 또는 회원이 서비스의 정상 개시 후에 그 이용 계약을 해약 하는 것.
(6) 교육과정 : (사)보험연수원이 인터넷 통신 기반기술을 이용하여 원격교육 수강 희망자에게 제공하는 교육컨텐츠를 말함.
(7) 게시물 : Guest Q&A, 정보공유실, 파일 전송 서비스, 뉴스 서비스, 채팅 등 이용자가 직접 참여하는 쌍방향 통신서비스에 올린 정보 단위.
(8) 수강료 : 원격교육 유료 교육과정을 이용한 대가로 (사)보험연수원이 별도로 정한 요금체계에 의해 특정 기간단위로 부과하는 금액.
(9) 수강승인 : 회원의 수강신청에 대하여 (사)보험연수원이 정한 요건을 충족시킨 경우 수강 신청자가 정상적으로 원격교육 유료서비스를 이용할 수 있도록 승인하는 것.


제 2 장 서비스 이용계약


제 5 조 (이용계약의 성립)
이용계약은 서비스이용신청자의 이용신청에 대하여 (사)보험연수원이 승낙을 함으로써 성립합니다.

제 6 조 (이용신청)
(1) 서비스 이용신청자는 서비스를 통하여 (사)보험연수원 소정의 가입신청서를 제출함으로써 이용신청을 할 수 있습니다.
(2) 서비스 이용신청자는 반드시 실명으로 이용신청을 하여야 하며, 1개의 ID만 신청을 할 수 있습니다.

제 7 조 (이용신청의 승낙)
(1) (사)보험연수원은 제6조에 따른 이용신청에 대하여 특별한 사정이 없는 한 접수순서에 따라서 이용신청을 승낙합니다.
(2) (사)보험연수원은 다음 각 호의 1에 해당하는 경우 이용신청에 대한 승낙을 제한할 수 있고, 그 사유가 해소될 까지 승낙을 유보할 수 있습니다.
① 설비에 여유가 없거나 기술상에 지장이 있는 경우.
② 서비스 이용요금 납입책임자가 (사)보험연수원에 납부할 이용 요금을 납입하지 아니한 경우.
③ 기타 (사)보험연수원이 필요하다고 인정되는 경우
(3) (사)보험연수원은 다음 각 호의 1에 해당하는 사항을 인지하는 경우, 이용 신청을 승낙하지 아니합니다.
① 이름이 실명이 아닌 경우
② 다른 사람의 명의를 사용하여 신청한 경우
③ 가입신청서의 내용을 허위로 기재한 경우
④ 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
⑤ 기타 (사)보험연수원 소정의 이용신청요건을 충족하지 못하는 경우
(4) 제2항 또는 제3항에 의하여 이용신청의 승낙을 유보하거나 승낙하지 아니하는 경우, (사)보험연수원은 이를 이용신청자에 알려야 합니다. 다만, (사)보험연수원의 귀책사유없이 이용신청자에게 통지할 수 없는 경우는 예외로 합니다.

제 8 조 (회원 아이디(ID)의 변경)
다음 각 호의 1에 해당하는 경우 (사)보험연수원은 직권 또는 회원의 신청에 의하여 회원 아이디(ID)를 변경할 수 있습니다.
① 회원 아이디(ID)가 회원의 전화번호, 주민등록번호 등으로 등록되어 있어서 회원의 사생활을 침해할 우려가 있는 경우
② 타인에게 협오감을 주거나 미풍양속에 어긋나는 경우
③ 기타 (사)보험연수원 소정의 합리적인 사유가 있는 경우


제 3 장 서비스 제공 및 이용


제 9 조 (서비스의 내용)
(1) (사)보험연수원이 제공하는 서비스는 원격교육서비스(교육컨텐츠와 이와 관련한 학사관리), 커뮤니티 서비스, 기타 학습관련 자료 및 정보 등 회사가 제공하는 모든 정보 및 행위입니다.
(2) (사)보험연수원은 필요한 경우 서비스의 내용을 추가 또는 변경할 수 있습니다.

제 10 조 (서비스의 요금)
(사)보험연수원이 제공하는 서비스는 무료 또는 유료로 구분하여 제공합니다.

제 11 조 (서비스의 개시)
서비스는 (사)보험연수원이 제7조에 따라서 이용 신청을 승낙한 때부터 즉시 개시됩니다. 다만, (사)보험연수원의 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 서비스를 즉시 개시하지 못하는 경우 (사)보험연수원은 회원에게 이를 지체없이 통지합니다.

제 12 조 (서비스 이용시간)
(1) 서비스는 (사)보험연수원의 업무상 또는 기술상 장애, 기타 특별한 사유가 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 이용할 수 있습니다. 다만 설비의 점검 등 (사)보험연수원이 필요한 경우 또는 설비의 장애, 서비스 이용의 폭주 등 불가항력 사항으로 인하여 서비스 이용에 지장이 있는 경우 예외적으로 서비스 이용의 전부 또는 일부에 대하여 제한할 수 있습니다.
이 경우 (사)보험연수원은 그 내용을 서비스 안내에 게시하거나 별도로 사전에 공지하여야 합니다.
(2) (사)보험연수원이 제공하는 서비스 중 일부에 대한 서비스 이용시간을 별도로 정할 수 있으며, 이 경우 그 이용시간을 사전에 회원에게 공지 또는 통지합니다.


제 4 장 원격교육 유료서비스의 이용


제 13 조 (수강신청 효력발생)
(1) 수강신청은 수강신청 희망자의 수강신청을 (사)보험연수원이 승인함으로써 효력이 발생합니다.
(2) 효력은 원격교육서비스 교육과정 종료일까지로 합니다.

제 14 조 (수강신청)
(1) 원격교육 수강신청자는 서비스를 통하여 (사)보험연수원 소정의 수강 신청서를 제출함으로써 수강신청을 할 수 있습니다.
(2) 원격교육 유료과정 수강신청자는 반드시 실명으로 수강신청을 하여야 하며, 1개 이상의 과정을 신청할 수 있습니다.
(3) 수강신청은 사이버 보험연수원 회원등록자에 한합니다.

제 14 조의1 (수강료 납입)
(1) 제14조 제1항의 규정에 따른 서비스를 이용하고자 하는 회원은 수강료를 납입하여야 합니다.
(2) 제1항의 규정에 의한 수강료, 그 납입방법 및 납입기간에 대한 것은 다음 각 호에 따릅니다.
① 수강료는 (사)보험연수원이 정한 요금체계에 의하며 사이버 보험연수원 홈페이지에서 공지한 가격을 기준으로 합니다.
② 수강료는 사이버 보험연수원이 정한 지정은행 및 신용카드로 납입합니다.
③ 납입기간은 수강신청종료일을 납입종료일로 합니다.
(3) 미성년자가 수강신청을 하는 경우 수강료 납입자를 법정대리인으로 하여 수강신청을 할 수 있습니다.
(4) 개인명의로 유료서비스를 이용하고 개인이 수강료를 납부하는 경우 회원명은 반드시 유료서비스를 이용하는 회원 자신의 본명(실명) 이어야 하며, 수강료 납부 책임자는 유료서비스 이용 회원 외에 타인으로 지정할 수 있습니다.
단, 유료서비스 이용자와 수강료 납부 책임자가 다른 경우 사이버 보험연수원은 이를 확인할 수 있는 제증명을 요구할 수 있습니다.
(5) 개인명의로 유료서비스를 이용하고 개인이 속한 법인 등 단체가 수강료를 납부하는 경우 회원명은 반드시 유료서비스를 이용하는 회원 자신의 본명(실명)이어야 하며, 수강료 납부는 유료서비스 이용 회원과 이용 회원이 속한 법인 등의 단체가 연대하여 책임을 집니다.

제 14 조의2 (사용자 PC환경)
(1) 수강신청자는 원격교육서비스를 제공받기 위하여 (사)보험연수원이 홈페이지 내에서 공지한 기본 학습환경(PC 및 인터넷전용선)을 갖추어야 합니다. 특히 음성강의가 있는 경우 사운드 카드를 준비하여야 합니다.
(2) 원격교육서비스를 수강하기 위한 응용소프트웨어는 (사)보험연수원에서 별도로 제공하지 않는 경우, 수강신청자가 별도로 구입하여야 합니다.

제 15 조 (결제수단 및 방법)
사이버 보험연수원의 결제 수단은 현금으로 한정하며 무통장 입금, 계좌이체, 신용카드 또는 기타 (사)보험연수원이 인정하는 결제수단으로 할 수 있습니다.

제 16 조 (수강승인)
(1) (사)보험연수원은 제14조에 따른 수강신청에 대하여 (사)보험연수원이 정한 지정은행 및 지정계좌에 수강료 납입 사실 확인 후 또는 신용카드 결제승인 후 수강신청을 승인합니다.
(2) (사)보험연수원은 다음 각 호의 1에 해당하는 경우 수강신청에 대한 승인을 제한할 수 있고, 그 사유가 해소될 때까지 승인을 유보할 수 있습니다.
① 원격교육 유료서비스 과정의 수강료를 납입하는 데 지연이 되는 경우
② 수강신청 사항 중 계산서 발급에 필요한 회사명, 사업자등록번호 등이 누락된 경우
③ 기타 (사)보험연수원이 필요하다고 인정되는 경우
3) (사)보험연수원은 다음 각 호의 1에 해당하는 사항을 인지하는 경우 등 수강신청을 승인하지 아니합니다.
① 원격교육 유료서비스 과정의 수강료를 납입하지 아니하고 수강신청 기간을 경과한 경우
② 이름이 실명이 아닌 경우
③ 수강신청서의 내용을 허위로 기재한 경우
④ 기타 소정의 수강신청요건을 충족하지 못하는 경우
(4) 제2항 또는 제3항에 의하여 수강신청의 승인을 유보하거나 승인하지 아니하는 경우, (사)보험연수원은 이를 수강신청자에 알려야 합니다. 다만, (사)보험연수원의 귀책사유없이 수강신청자에게 통지할 수 없는 경우는 예외로 합니다.

제 17 조 (수강취소 및 환불신청)
(1) 원격교육 유료서비스 신청회원은 수강신청 취소 기간 내에 수강취소/환불신청을 하실 수 있습니다
(2) 수강신청 취소기간이 경과한 후 또는 진도율이 30% 이상인 경우 수강취소/환불신청이 불가능 합니다.
(3) 수강취소/환불신청은 반드시 사이버 보험연수원 홈페이지에 등록하여야 합니다.
(4) 수강료를 입금한 수강신청자가 환불 신청하는 경우 환불액을 받을 수 있는 지정은행 및 지정계좌를 입력하여야 합니다.

제 18 조 (수료확인)
(1) 원격교육 유료서비스 수강자의 수료처리는 (사)보험연수원이 정한 기준과 절차(사이버 보험연수원 홈페이지에 공지)에 따라 처리를 합니다.
(2) 진도, 시험 등 수료관련 데이터는 사이버 보험연수원 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.

제 19 조 (고용보험 환급)
원격교육 유료 서비스 수강자가 고용보험법상의 환급을 신청하는 경우에는 관계법 및 법령에서 요구하는 기준 및 요건에 부합되어야 하며, 이를 위해 수강자 소속의 고용보험 담당자를 통해 충분히 숙지하여야 합니다.

제 20 조 (정보의 제공 및 광고의 게재)
(1) (사)보험연수원은 서비스를 운용함에 있어서 각종 정보를 사이버 보험연수원 홈페이지에 게재하는 방법 등으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
(2) (사)보험연수원은 서비스의 운용과 관련하여 서비스 화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고 등을 게재 할 수 있습니다.

제 21 조 (서비스 제공의 중지)
(사)보험연수원은 다음 각 호의 1에 해당하는 경우 서비스의 제공을 중지할 수 있습니다
(1) 설비의 보수 등을 위하여 부득이한 경우
(2) 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지하는 경우
(3) 기타 귀사가 서비스를 제공할 수 없는 사유가 발생한 경우.


제 5 장 서비스와 관련한 권리·의무관계


제 22 조 ((사)보험연수원의 의무)
(1) (사)보험연수원은 제12조 및 제14조에서 정한 경우를 제외하고 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 수 있도록 최선의 노력을 다하여야 합니다.
(2) (사)보험연수원은 서비스에 관련된 설비를 항상 운용할 수 있는 상태로 유지보수하고, 장애가 발생하는 경우 지체없이 이를 수리·복구할 수 있도록 최선의 노력을 다하여야 합니다.
(3) (사)보험연수원은 서비스와 관련한 회원의 불만사항이 접수되는 경우 이를 즉시 처리하여야 하며, 즉시 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리일정을 전화 또는 전자우편 등을 통하여 동 회원에게 통지하여야 합니다.
(4) (사)보험연수원은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
(5) (사)보험연수원은 항상 회원의 신용정보를 포함한 개인신상정보의 보안에 대하여 기술적 안전 조치를 강구하고 관리에 만전을 기함으로서 회원의 정보보안에 최선을 다하여야 합니다.
(6) (사)보험연수원은 공정하고 건전한 운영을 통하여 전자상거래 질서 유지에 최선을 다하고, 지속적인 연구, 개발을 통하여 양질의 서비스를 제공함으로서 고객만족을 극대화하여 인터넷 비즈니스 발전에 기여하도록 노력합니다.

제 23 조 (개인정보보호)
(1) (사)보험연수원은 고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률 "개인정보취급방침"에 따라 준수하고 있습니다.


제 24 조 (회원의 의무)
(1) 회원은 관계법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 주의사항 등 회사가 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 (사)보험연수원의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 아니됩니다.
(2) 회원은 (사)보험연수원의 사전 승낙없이 서비스를 이용하여 어떠한 영리 행위도 할 수 없습니다.
(3) 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 (사)보험연수원의 사전 승낙없이 복사, 복제, 변경, 번역, 출판·방송 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공할 수 없습니다.
(4) 회원은 이용신청서의 기재내용 중 변경된 내용이 있는 경우 서비스를 통하여 그 내용을 (사)보험연수원에 통지하여야 합니다.
(5) 회원은 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다.
① 다른 회원의 아이디(ID)를 부정사용하는 행위
② 범죄행위를 목적으로 하거나 기타 범죄행위와 관련된 행위
③ 선량한 풍속, 기타 사회질서를 해하는 행위
④ 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위
⑤ 타인의 지적재산권 등의 권리를 침해하는 행위
⑥ 해킹 행위 또는 컴퓨터 바이러스의 유포 행위
⑦ 타인의 의사에 반하여 광고성 정보 등 일정한 내용을 지속적으로 전송 또는 타 사이트를 링크하는 행위
⑧ 서비스의 안전적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있는 일체의 행위
⑨ 기타 관계법령에 위배되는 행위
⑩ 게시판 등 커뮤니티를 통한 상업적 광고홍보 또는 상거래 행위

제 25 조 (게시물 또는 내용물의 삭제)
(사)보험연수원은 서비스의 게시물 또는 내용물이 제24조의 규정에 위반되거나 (사)보험연수원 소정의 게시기간을 초과하는 경우 사전 통지나 동의없이 이를 삭제할 수 있습니다.

제 26 조 (게시물의 저작권)
(1) 게시물에 대한 저작권을 포함한 모든 권리 및 책임은 이를 게시한 회원에게 있습니다.
(2) 회원이 서비스 내에 게시하거나 등록한 자료의 지적재산권은 동 회원에게 귀속됩니다. 단, (사)보험연수원은 서비스 내의 게재권을 가지며 비상업적 목적으로는 회원의 게시물을 활용할 수 있습니다.
(3) 회원은 타인의 게시물을 가공, 판매하는 행위 등 게재된 자료를 상업적으로 이용할 수 없으며 이를 위반하여 발생하는 제반 문제에 대한 책임은 회원에게 있습니다.


제 6 장 기 타


제 27 조 (양도금지)
회원이 서비스의 이용권한, 기타 이용계약 상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.

제 28 조 (계약해지 및 이용제한)
(1) 회원이 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 본인이 서비스 또는 전자우편을 통하여 해지하고자 하는 날의 1일 전까지(단, 해지일이 법정공휴일인 경우 공휴일 개시 2일 전까지) 이를 (사)보험연수원에 신청하여야 합니다.
(2) (사)보험연수원은 회원이 제24조 약관의 내용을 위반하고, (사)보험연수원 소정의 기간 이내에 이를 해소하지 아니하는 경우 서비스 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
(3) (사)보험연수원은 제2항에 의해 해지된 회원이 다시 이용신청을 하는 경우 일정기간 그 승낙을 제한할 수 있습니다.

제 29 조 (손해배상)
(사)보험연수원은 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 회원에게 어떠한 손해가 발생하더라도 동 손해가 (사)보험연수원의 중대한 과실에 의한 경우를 제외하고 이에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.

제 30 조 (면책·배상)
(1) (사)보험연수원은 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 정확성, 신뢰성 등 그 내용에 관하여는 어떠한 책임을 부담하지 아니하고, 회원은 자기의 책임 아래 서비스를 이용하며, 서비스를 이용하여 게시 또는 전송한 자료 등에 관하여 손해가 발생하거나 자료의 취사 선택, 기타 서비스 이용과 관련하여 어떠한 불이익이 발생하더라도 이에 대한 모든 책임은 회원에게 있습니다.
(2) (사)보험연수원은 제24조의 규정에 위반하여 회원간 또는 회원과 제3자간에 서비스를 매개로 하여 물품거래 등과 관련하여 어떠한 책임도 부담하지 아니하고, 회원이 서비스의 이용과 관련하여 기대하는 이익에 관하여 책임을 부담하지 않습니다.
(3) 회원 아이디(ID)와 비밀번호의 관리 및 이용상의 부주의로 인하여 발생 되는 손해 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 대한 책임은 모두 회원에게 있습니다.
(4) 회원이 제24조, 기타 이 약관의 규정을 위반함으로 인하여 (사)보험연수원이 회원 또는 제3자에 대하여 책임을 부담하게 되고, 이로써 (사)보험연수원에게 손해가 발생하게 되는 경우, 이 약관을 위반한 회원은 (사)보험연수원에게 발생하는 모든 손해를 배상하여야 하며, 동 손해로부터 (사)보험연수원을 면책시켜야 합니다.

제 31 조 (분쟁의 해결)
(1) (사)보험연수원과 회원은 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.
(2) 제1항의 규정에도 불구하고 분쟁으로 인하여 소송이 제기될 경우 소송은 (사)보험연수원의 본사 소재지를 관할하는 법원의 관할로 합니다.


부 칙
(시행일) 본 약관은 2002년 9월 1일부터 시행합니다.
(최근수정일) 2009년 3월 2일(제23조 개인정보보호에 관한 항목삭제 및 수정, "개인정보취급방침" 준용으로 변경)